Mängelmelder

Ein neuer Service der Stadtwerke Leer ist das Anregungs- und Ereignismanagement (AEM). Damit kann sich jedermann interaktiv an der Gestaltung und Verbesserung der öffentlichen Infrastruktur in der Stadt beteiligen. Egal, ob eine Straßenlampe kaputt oder illegal Müll entsorgt worden ist - mit wenigen Mausklicks können jederzeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Stadtwerke gemeldet werden.

Bitte beachten: Außerhalb unserer Arbeitszeiten (montags bis donnerstags von 7 bis 16.30 Uhr und freitags von 7 bis 12.30 Uhr) kann Ihr Hinweis nicht umgehend bearbeitet werden. Wichtig: Handelt es sich um ein akutes Problem, das ein sofortiges Eingreifen erforderlich macht, rufen Sie bitte den zuständigen Bereitschaftsdienst an: Baubetriebshof: 0172/4342324, Wasserwerk: 0163/6277027, Seeschleuse: 0163 6277041 oder Stadtentwässerung: 0172/4342324.

Mängelmelder öffnen

So funktioniert das AEM

Um eine Anregung zu geben oder einen Mangel zu melden, klicken Sie bitte oben auf "Mängelmelder öffnen". Im nächsten Schritt klicken Sie dort auf "Ereignis melden". Nun füllen Sie bitte das elektronische Formular vollständig aus und machen auch eine Ortsangabe. Dann auf "Absenden" klicken. Sie erhalten eine automatisierte Benachrichtigung per Email über den Eingang der Nachricht bei den Stadtwerken. Weiterhin erhalten Sie automatisch ein Feedback über den aktuellen Bearbeitungsstand.

AEM auch als APP verfügbar!

Die mobile Version des AEM gibt es kostenlos im Apple App Store für iPhone sowie auf Google Play als Android App. Einfach nach dem Stichwort "AEM" suchen und kostenlos downloaden. Damit können Ideen und Anregungen jederzeit und von jedem Ort aus gemeldet werden!